搬家找搬家公司,是不少市民的必然選擇,然而要想找一家放心的搬家公司,卻不是一件容易的事。一些不正規(guī)的小公司打著各種招牌魚(yú)目混珠,低價(jià)攬客,中途隨意加價(jià)、損壞物品不賠償,無(wú)合同保障、態(tài)度蠻橫等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,導(dǎo)致我市搬家市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、亂象叢生。搬家“游擊隊(duì)”亂象橫生 “搬個(gè)家居然花掉我半個(gè)月的房租錢(qián)。”近,我市市民周小姐在曹溪北路與人合租一套公寓,談及此前的搬家經(jīng)歷,周小姐無(wú)奈地?fù)u了搖頭。“雖然搬家時(shí)沒(méi)有彩電、冰箱這些大件物品,但我的東西實(shí)在太多太雜,不得不考慮找個(gè)搬家公司幫忙。”周小姐稱(chēng),此前她租住的民房位于東興路,與現(xiàn)在的房子有一段距離,“當(dāng)時(shí)在街上看到一輛貨車(chē),車(chē)身上寫(xiě)著‘替人搬家’,于是我上前詢(xún)問(wèn),司機(jī)說(shuō)他是搬家公司的人。”
周小姐說(shuō),當(dāng)時(shí)因時(shí)間緊,她也沒(méi)再找其它搬家公司。搬家時(shí)先前還算順利,可當(dāng)家具搬到新居樓下時(shí),搬家公司卻提出,要加收“樓層費(fèi)”才將大件物品搬上樓去。“這不是坐地起價(jià)嗎?”周小姐與搬家公司進(jìn)行交涉,但搬家公司表示,如果不加錢(qián),他們是不會(huì)搬到樓上的。對(duì)方態(tài)度不好,不愿過(guò)多溝通。無(wú)奈之下,周小姐又加了100元錢(qián)的“樓層費(fèi)”。
據(jù)了解,我市大多數(shù)搬家公司只是在樓道里貼張小廣告,或者在墻上留個(gè)電話號(hào)碼,再招募幾名工人就算成立了。他們既不對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),也不簽訂勞動(dòng)合同,什么時(shí)候有活了,就打個(gè)電話。搬家公司也很少主動(dòng)與客戶(hù)簽訂財(cái)物安全合約,而客戶(hù)大都存在僥幸心理,認(rèn)為只要看好物品就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在搬家過(guò)程中出現(xiàn)物品損壞或丟失的情況,公司就將責(zé)任推到搬運(yùn)工身上,但搬運(yùn)工常常不知去向,客戶(hù)只能自認(rèn)倒霉。
律師建議搬家要簽訂合同。
“市民在搬家時(shí),一定要注意保障自己的合法權(quán)益。”我市一律師事務(wù)所律師倪文夏認(rèn)為,一些市民在找尋搬家公司時(shí),多數(shù)不會(huì)詢(xún)問(wèn)搬家公司的資質(zhì),而對(duì)搬家的價(jià)格較為關(guān)注,實(shí)際上,選擇一個(gè)正規(guī)的有資質(zhì)的搬家公司更重要。。
“往往搬家過(guò)程中產(chǎn)生的一些矛盾糾紛就是因?yàn)殡p方事先沒(méi)有協(xié)商好,有的人去勞務(wù)市場(chǎng)找?guī)讉€(gè)人或找一輛貨車(chē),直接將物品搬走,即使當(dāng)時(shí)口頭約定了相關(guān)事項(xiàng),一旦發(fā)生糾紛,很難追究對(duì)方責(zé)任;而且不排除一些盜竊團(tuán)伙偽裝成搬運(yùn)工人,在給人搬家時(shí),伺機(jī)留意顧客家中的貴重物品,待到有利時(shí)機(jī)再去行竊的可能。”因此,倪律師提醒市民,在搬家之前一定得弄清楚該長(zhǎng)途搬家公司的資質(zhì)、證照是否齊全,同時(shí)要與對(duì)方簽訂合同,明確所搬物品的清單,以及物品損壞賠償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)。