發(fā)布時間：2016-02-18 12:51:44
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郝國軍師傅是四通搬家東區(qū)分公司的一名優(yōu)秀員工。從2008年來到四通搬家，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去三年了，從一名普通員工升為一名車組長，他在大家印象中一直是十分敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，平時作業(yè)期間也十分突出。
記得在一次搬家的過程中，客戶樓層高，又沒有電梯，郝師傅進(jìn)屋一看，物品都非常貴重，以前搬進(jìn)來的時候都是帶包裝的，現(xiàn)在往出搬的時候，客戶不想再花包裝的費用了，但要求搬好。郝師傅一邊趕緊叮囑工人注意保護(hù)，一邊和客戶溝通保證會盡力，就這樣很小心地把客戶的家具安全搬到了新家，沒出現(xiàn)一點損壞。這樣的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)同，這位客戶后來又給我們公司介紹了幾筆業(yè)務(wù)。
郝師傅經(jīng)手的客戶，經(jīng)常打電話過來進(jìn)行表揚。尤其是在前不久剛剛結(jié)束的“超越10”活動中，客戶對郝師傅的來電表揚也是多的。我問他：“為什么你的車組來電表揚這么多呢”他只說了一句“只要多為客戶著想就行”我想，雖然這句話簡單，但卻真有道理。多站在客戶的立場上，為他們的利益著想，并真誠和他們交流，就能贏得客戶的心。
后來，郝師傅又從車組長提升為了司機(jī)，他又開車又干活，非常辛苦，但他從來沒有怨言，就這樣在自己的工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著。。。。
搬家中心東區(qū)分公司：谷志偉
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