發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:53:57
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很長(zhǎng)一段時(shí)間不寫東西了,突然四通搬家公司總部又讓寫文章的任務(wù)了,感到還是很有壓力的,之所以有壓力,是因?yàn)槲也恢牢恼碌降讘?yīng)該怎么寫、以什么形式寫、寫什么,壓力還來(lái)自我對(duì)自己不知道怎么用文字來(lái)表達(dá)我的所見(jiàn)、所想、所感的迷茫和不自信,壓力更來(lái)自于我內(nèi)心里想把這篇文章寫好的美好愿望。
其實(shí),再尖銳的措辭,再鋒芒的筆鋒,再華麗的語(yǔ)言,一篇好的文章基本的,應(yīng)該是真實(shí),應(yīng)該是貼近我們每個(gè)人的生活和工作環(huán)境。
今天,我不想寫什么社會(huì)上到底還存在著多少不公平的現(xiàn)象,什么企業(yè)應(yīng)該如何如何發(fā)展,我認(rèn)為我還沒(méi)有哪方面的才能和學(xué)識(shí),但我可以向大家介紹我的同事,朝夕相處的,我的這幫“弟兄”們,一群沒(méi)有什么遠(yuǎn)大抱負(fù),卻能真誠(chéng)對(duì)待身邊的每一個(gè)人,對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的“家伙”們。
每天,我們九個(gè)人一起并肩作戰(zhàn),我們的“作案工具”就是人手一部電話,還有我們的智慧。可別小看了這小小的電話,電話兩端是客戶對(duì)我們的信任,我們對(duì)客戶的責(zé)任。一根根小小的電話線,承載著京城百姓對(duì)我們企業(yè)的愛(ài)護(hù),每天我們要接待上百個(gè)客戶的咨詢,業(yè)務(wù)洽談甚至是客戶投訴。
我們嚴(yán)陣以待,當(dāng)電話鈴響起,當(dāng)電話接通,我們必須精神飽滿,信心十足,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶、珍惜每一個(gè)業(yè)務(wù)電話是我們每個(gè)人心中的座右銘,我們一次次,一天天,一月月,一年年重復(fù)著一樣的話,報(bào)著同樣的價(jià),每天,我們坐著的時(shí)間要比躺著的時(shí)間長(zhǎng),我們每個(gè)人的工作空間不足一平米,但我們?nèi)阅芤蝗缂韧?,孜孜不倦,靠的就是我們?duì)這份工作的熱情,當(dāng)你以自己的智慧和方式終和客戶達(dá)成協(xié)議,那份收獲的喜悅和成就感,就會(huì)在我們每一個(gè)人的竊喜里發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)然了,我們的工作乏味、枯燥而且單一,但是我們之間仍能融洽地相處,每天我們其樂(lè)融融,靠得是我們相互的鼓勵(lì),我們都不會(huì)小瞧了自己。業(yè)務(wù)談成了,我們會(huì)說(shuō)“你小子,真厲害,這么難談得業(yè)務(wù)你都能拿下”其實(shí),這個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)在沒(méi)什么技術(shù)含量,當(dāng)他丟掉業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們會(huì)群起而涌挖苦道:“你真夠笨的”。談?wù)?,眼神游離一笑,表示慚愧,說(shuō)者,心情舒暢,表示鞭策,兩者就在這種輕松愉悅的玩笑下又積累了一次失敗的經(jīng)驗(yàn),他也不會(huì)覺(jué)得尷尬。其他人含蓄一笑,氣氛瞬間變得輕松活躍,枯燥的心情也被驅(qū)趕到九霄云外了,工作的激情又回來(lái)了。
我們之間互相配合的默契,每個(gè)人的暗暗上進(jìn)不動(dòng)聲色是令我長(zhǎng)期感動(dòng)的。表面上看似和諧平安,其實(shí)每個(gè)人心里都在較勁,我們每個(gè)人每個(gè)月沒(méi)有固定任務(wù),給我們每個(gè)人規(guī)定多少多少任務(wù),我們覺(jué)得那種方法很幼稚,不適合我們,但是,每個(gè)月,當(dāng)個(gè)人的業(yè)績(jī)貼表上墻的時(shí)候真是有人歡喜有人憂,每個(gè)人臉上的表情足以說(shuō)明其心里反應(yīng),您說(shuō),還用的著每天都督促他嗎,自己不加油都不行了。
當(dāng)然我們之間也曾爭(zhēng)吵過(guò),也有矛盾過(guò),關(guān)系也有真正不和諧的時(shí)候過(guò),但是我們誰(shuí)都不會(huì)“記惡如仇”,人總是有缺點(diǎn)的,人與人之間也不可能不出現(xiàn)摩擦的,關(guān)鍵是我們都能以一顆包容的心寬容對(duì)方。主動(dòng)找你承認(rèn)錯(cuò)誤你不會(huì)因此低看我一眼,我也不會(huì)覺(jué)得我很沒(méi)面子,兩個(gè)人溝通了,談和了,關(guān)系恢復(fù)了,那么目的也就達(dá)到了?!按健焙汀褒X”的關(guān)系是世界上任何一種關(guān)系都不能與其媲美的,也不可能不出現(xiàn)牙齒咬嘴唇的時(shí)候,我們都是兄弟、同志,有了矛盾充其量只是內(nèi)部矛盾,既然是內(nèi)部矛盾那就應(yīng)該有我們自己來(lái)解決,怎么著也不好意思麻煩別人。
您好,四通搬家;
您好,四通搬家
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我們一天的工作在這樣此起彼伏的聲音中開(kāi)始了,就先說(shuō)到這。
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