發(fā)布時間:2017-08-24 16:46:44
標簽:專業(yè) 搬家公司 方面
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1.做為客服人員必須熟悉跨省市搬家運輸?shù)娜苛鞒?,明確掌握公司各項服務的具體內(nèi)容,在客戶面前以耐心誠懇的態(tài)度詳盡解答客戶提出的各種疑問并給客戶提出合理性的建議和幫助,真正體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)化程度。
2.搬運工作為跨省市搬家運輸專業(yè)提供的主打力量,其熟練的搬運技術(shù)和水平是真正體現(xiàn)一個搬家運輸公司的專業(yè)化程度的標桿。對搬運物品的合理搬運堆放順序的安排、熟練的搬運動作及溫和的態(tài)度都能體現(xiàn)出其素質(zhì)和水平的高低。
在技術(shù)水平上,一個專業(yè)化的搬運工不單能操作簡單的搬運工作,更應適應并熟練操作現(xiàn)代化家具物品的包裝、拆裝及保護工作,比如鋼琴等貴重物品在搬運時的防護,比如辦公室大板臺的拆裝,又比如空調(diào)的移機等等這些都能體現(xiàn)出其專業(yè)化的水準來。
3.跨省市搬家運輸專業(yè)提供的司機,其專業(yè)化程度首先是必須擁有合格的B照以上的貨車駕駛資格證,其次應該就體現(xiàn)在開車技術(shù)水平的熟練掌握情況及遇到各種不同路況能否靈活應對,對路線熟悉程度及能配合搬運工做好有利搬運的停車位置的車輛停放準備工作。
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