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大包裹升級(jí),優(yōu)速快遞再推重磅戰(zhàn)略

發(fā)布時(shí)間:2016-11-09 09:22:16

標(biāo)簽:重磅 大包 戰(zhàn)略

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9月1日,優(yōu)速快遞官方宣布大包裹戰(zhàn)略升級(jí),將2015年8月定位的主打3至50公斤大包裹快遞門到門的產(chǎn)品戰(zhàn)略,升級(jí)為2至100公斤,專注于提供2至100公斤的大包裹快遞服務(wù)。

 

 

優(yōu)速快遞去年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)施差異化發(fā)展,將產(chǎn)品戰(zhàn)略定位于提供3至50公斤段的大包裹快遞服務(wù),時(shí)至今日,恰逢一年時(shí)間,優(yōu)速快遞再次宣布升級(jí)大包裹快遞的服務(wù)公斤段。在快遞和快運(yùn)互相滲透融合的背景下,邊界不斷模糊,優(yōu)速快遞此時(shí)宣布升級(jí)大包裹戰(zhàn)略,必定是順應(yīng)市場(chǎng)變化下采取的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)。

優(yōu)速快遞常務(wù)副總裁彭方輝向記者介紹,自去年8月份實(shí)施大包裹戰(zhàn)略以來,3至50公斤段的大包裹業(yè)務(wù)量超過了60%的增長,利潤相比同期也有大幅度提升。今年3月份還推出了“350限時(shí)達(dá)”服務(wù),承諾線路范圍內(nèi)48小時(shí)送達(dá),延誤可獲得150元的運(yùn)費(fèi)賠償。“350限時(shí)達(dá)”實(shí)施不到半年,各條限時(shí)達(dá)線路的平均簽收率保持在92%以上。優(yōu)速快遞這一系列針對(duì)大包裹落地的舉措得到了市場(chǎng)和客戶的肯定,證明了優(yōu)速大包裹戰(zhàn)略的正確定位。

記者在采訪中還了解到,優(yōu)速的拳頭產(chǎn)品“350限時(shí)達(dá)”將順應(yīng)升級(jí)為“2100限時(shí)達(dá)”。“2100限時(shí)達(dá)”顧名思義,是指用戶在寄遞2到100公斤大包裹時(shí),為用戶提供限時(shí)送達(dá)的服務(wù),并承諾在送達(dá)日21:00前完成客戶簽收。目前開通的線路有,華東五市(上海、南京、寧波、無錫、杭州)至廣東五市(深圳、廣州、東莞、中山、佛山)之間,全程寄遞時(shí)限保持在48小時(shí)內(nèi);成都、重慶(主城區(qū))至廣東五市、上海至成都、重慶(主城區(qū))之間對(duì)流快件,在72小時(shí)之內(nèi)完成。同時(shí),優(yōu)速還鄭重對(duì)市場(chǎng)承諾,“2100限時(shí)達(dá)”如因優(yōu)速方面原因造成的工作日派件延誤,將按產(chǎn)生的實(shí)際運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,目前快遞行業(yè)內(nèi)能夠做出延誤賠付實(shí)際運(yùn)費(fèi)的快遞企業(yè)還寥寥無幾。

優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵先生向記者透露,此次大包裹戰(zhàn)略的升級(jí),一是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,滿足客戶自身多樣化的大包裹產(chǎn)品寄遞需求。同時(shí)優(yōu)速快遞還將致力于解決大包裹操作標(biāo)準(zhǔn)化的難題,以及為行業(yè)提供物流解決方案。二是全面促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提升。目前“350限時(shí)達(dá)”升級(jí)為“2100限時(shí)達(dá)”,除了增加更多的限時(shí)達(dá)線路外,還在原先延誤賠付150元運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上,調(diào)整為延誤賠付實(shí)際運(yùn)費(fèi),這是讓市場(chǎng)倒逼優(yōu)速快遞服務(wù)品質(zhì)的提升,一切圍繞用戶需求才是快遞企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心,這也是優(yōu)速在獲得A輪融資之后重點(diǎn)打造的核心競(jìng)爭力。三是,自身基礎(chǔ)運(yùn)營能力已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步。2015年到2016年間,優(yōu)速投入巨資改擴(kuò)建了全國70多個(gè)分撥中心及操作設(shè)備,新增了600條干線運(yùn)輸線路,信息技術(shù)水平也有顯著提高。這使得優(yōu)速在軟件和硬件上都更有能力也更有信心應(yīng)對(duì)大包裹市場(chǎng)發(fā)展,也有足夠的能力應(yīng)對(duì)日益加劇的快遞市場(chǎng)競(jìng)爭。

快遞行業(yè)近幾年一直保持高速增長,但也陷入同質(zhì)化競(jìng)爭尷尬。業(yè)內(nèi)專家表示,優(yōu)速此舉是行業(yè)差異化發(fā)展的有益嘗試,對(duì)快遞行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有積極意義。

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